プライバシーポリシー

最終更新日:2026年8月31日

本プライバシーポリシーは、Sichuan Qing'an Information Technology Co., Ltd. が運営するG17Studioが、ウェブサイトの閲覧、アカウント作成、注文、お問い合わせの際に個人情報をどのように取り扱うかを説明します。

収集する情報

  • 氏名、メールアドレス、配送先住所、アカウント認証情報などの連絡先・アカウント情報。
  • 注文、支払い、返金、取引情報。完全な決済情報は決済事業者が処理し、G17Studioでは保存しません。
  • カスタマーサービスへの連絡、商品レビュー、お客様が任意で提供する情報。
  • セキュリティ、カート機能、サイト性能に必要な技術情報およびCookie。

利用目的

アカウント運営、支払処理、注文の履行と追跡、カスタマーサポート、不正防止、セキュリティ維持、法令遵守、ストア改善のために個人情報を利用します。

サービス提供者

店舗・注文管理にWooCommerce、ウェブホスティングにHostinger、決済処理にPayPalなどの決済事業者、顧客連絡にメールサービス、配送に配送業者を利用します。各事業者にはサービス提供に合理的に必要な情報のみを提供し、それぞれの規約およびプライバシー上の義務に従って処理されます。

保存期間

  • 注文、支払い、返金、税務記録:7年間。
  • カスタマーサービスの連絡記録:3年間。
  • アカウント情報:アカウント存続中。閉鎖後は原則30日以内に削除または匿名化します。

法令、安全上の必要、未解決の紛争がある場合は、より長期間保存することがあります。

国外移転

注文、支払い、ホスティング、配送、顧客対応のため、個人情報を中国および関係サービス提供者が所在する国・地域へ移転する場合があります。移転目的を限定し、アクセス制御、契約上の措置、合理的な安全管理措置を講じます。必要な場合は同意を取得し、またはその他の適法な移転手段を利用します。

お客様の選択と権利

適用法令に従い、ご自身の個人情報について開示、訂正、削除、利用制限、その他利用可能な対応を請求できます。本人確認をお願いする場合があり、法令上必要な記録は保存することがあります。

お問い合わせ

プライバシーに関するお問い合わせ: orders@g17studio.com.

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